Você sabia que o comportamento dos colaboradores influencia diretamente no custo do plano de saúde da sua empresa?
Exames desnecessários, pronto-socorro usado como consulta, falta de uso da medicina preventiva… tudo isso pesa no cálculo do sinistro e, consequentemente, no reajuste anual.
Mas existe um caminho inteligente para mudar esse cenário: campanhas de conscientização e educação em saúde.
1. O que é sinistralidade e como ela afeta sua empresa
A sinistralidade é a relação entre o que a operadora recebe da sua empresa (mensalidades) e o que ela gasta com atendimentos médicos dos seus colaboradores.
Se a sinistralidade passa de 70% ou 80%, o reajuste anual do plano tende a ser alto, já que a seguradora deve querer trazer o contrato para um equilíbrio contratual adequado.
Em muitos casos, o próprio uso inadequado do plano gera esse desequilíbrio. Exemplo:
- Colaboradores que sempre recorrem ao pronto-socorro ao invés de fazer consultas e exames preventivos;
- Exames duplicados por falta de histórico médico;
- Baixo uso dos canais digitais ou da rede preferencial.
2. Como campanhas de saúde ajudam a mudar esse cenário
Campanhas educativas ajudam a:
- Estimular o uso consciente do plano;
- Incentivar check-ups e medicina preventiva que tem um custo muito menor do que atendimentos de emergência ou cirurgias.
- Divulgar os canais corretos de atendimento para que os funcionários possam utilizar da melhor forma o plano de saúde oferecido;
- Reduzir idas desnecessárias ao pronto-socorro;
- Promover o bem-estar geral da equipe.
Exemplo de campanhas que podem ser adotadas ao longo de um mês ou trimestre,
- “Você sabia?” (com dicas sobre como usar o plano de forma inteligente)
- Semana da Saúde (com foco em alimentação, sono, exames preventivos)
- Comunicação sobre uso de apps da operadora e rede preferencial
3. O papel da 3R4 Seguros
Na 3R4, oferecemos uma agenda de campanhas de saúde para as empresas que atendemos. A cada mês, nossos clientes recebem:
- Arte personalizada para divulgar na empresa
- Vídeos curtos com dicas práticas de saúde
- Relatório com temas abordados e sugestões de ação
Além dos pontos acima, também temos um portal das operadoras e seguradoras com todos os canais de atendimento e formas de utilizar os seguros de forma preventiva. Todas as grandes e boas companhias de seguros saúde possuem programas estruturados de saúde e que muitas vezes não tem custos ou não são cobrados coparticipação, o que é um bom incentivo para a participação nesses projetos.
Nosso foco é melhorar a saúde da sua equipe e manter o plano sustentável.
4. Resultados esperados
Empresas que adotam campanhas regulares observam:
- Redução na frequência de atendimentos emergenciais;
- Aumento da satisfação dos colaboradores;
- Redução do índice de sinistralidade;
- Reajustes mais previsíveis e sob controle.
Em tempos onde o custo elevado dos planos de saúde empresariais tem se mostrado um item de grande relevância para as finanças das empresas é importante estruturar campanhas que gerem conscientização e racionalização dos custos envolvidos na saúde dos colaboradores.
Campanhas educativas não são custo, são investimento.
Quer ajuda para implantar campanhas de saúde e reduzir seu sinistro?
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